La TdE renforce sa présence sur le territoire national avec l’ouverture de 12 nouvelles agences à l’intérieur du pays: KABOU (15/02//2017), DJARKPANGA (15 /02/2017), TINDJASSE (15/02/2017), KABOLI (15/02/2017), AMOU-OBLO (28/04/2017), ADJENGRE (30/05/2017), TANDJOUARE (04/08/2017), GANDO (04/08/2017), ADETA (02/11/2017), AGOU (27/03/2018), BLITTA (09/04/2018), WAHALA (17/04/2018).Campagne de remplacement gratuit des compteurs et d'étalement des frais de branchement d'eau. Offre lancée en mai 2017 et reconduite sur toute l'année 2018. Contactez votre agence. Numéros d'appels gratuits pour nous signaler toutes fuites ou casses sur le réseau : 8000 3000, 91133333, 91134444 pour Lomé et ses environs - 91135555 pour les Régions Maritime et des Plateaux, 91136666 pour les Régions Centrale, de la Kara et des Savanes /
MUTATION

La mutation intervient lorsqu’une modification de nom s’opère sur le branchement original. Il peut s’agir d’une modification suite à une location d’immeuble ou à une vente d’immeuble.
Modification de nom suite à une location d’immeuble :

  • Le compte du branchement ne doit pas comporter des impayés,
  • Fournir une preuve de l’autorisation du propriétaire permettant au nouveau locataire de prendre en charge le payement des factures,
  • Fournir une pièce d’identité en cours de validité du locataire,
  • Fournir une demande manuscrite
  • Payer des frais de mutation variable suivant le diamètre du compteur selon le tableau ci-après :

Diamètre du Compteur

Montant

15

19 370

20

25 070

30

70 670

40

162 270

50

322 270

60

482 270

80

852 270

100

1 192 270

150

2 552 270

200

2 552 270

Modification de nom suite à une vente de l’immeuble :

  • Fournir un contrat de vente/achat,
  • Le compte du branchement ne doit pas comporter des impayés,
  • Fournir une pièce d’identité en cours de validité de l’acheteur,
  • Fournir une demande manuscrite
  • Payer des frais de mutation variable suivant le diamètre du compteur selon le tableau ci-avant.

RÉSILIATION

La résiliation de contrat intervient lorsque le contrat du locataire est à son terme ou lors de la vente de l’immeuble par son propriétaire.
Le compte du branchement ne doit pas comporter des impayés.
Fournir l’originale du contrat payeur (locataire) ou l’originale du contrat d’abonnement (vente d’immeuble)